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通訊軟體LINE於9月11日推出LINE 7.11.0 iOS版本，但有不少用戶下載更新後出現閃退的問題，官方粉絲頁湧入留言抱怨，對此，LINE今發布聲明表示，會盡快釋出7.12.0更新版本解決閃退問題。不少用戶反應，LINE 7.11.0 iOS版本下載安裝後，不斷出現閃退狀況，導致官方粉絲團湧入大量留言抱怨，昨天LINE也在粉絲團發文指出，｢經總部查證後，我們發現只要更新手機的作業系統，將能解決本次大部份的閃退。敬請碰到閃退的用戶先更新手機的作業系統。｣不過有用戶指出「本來不想更新，只要自動連上Wi-Fi就會自動更新，一更新就閃退」、「不想更新作業系統的人該怎麼辦？ 為何不能有解決方案一定要逼人更新呢？」 、「區區一個line app 竟然要大家勞師動眾更新os」、「更新版本在上架之前不先把可能的所有os版本測ㄧ輪」、「糟透了！要因為你一個line 去更新整個手機系統⋯沒測試好當初就不該放出來！」對此，LINE今天發布聲明表示，針對iOS用戶反應LINE閃退之問題，我們很抱歉造成用戶的不便，也十分感謝用戶的意見回饋。目前總部開發團隊正努力解決作業系統與版本相容性的問題，會以最快的速度推出7.12.0更新版本，屆時請用戶下載此版本即可解決閃退問題。LINE非常重視用戶的體驗與意見，我們會持續努力提升服務品質，並再次對用戶感受到的不便致歉。LINE也指出，希望最快能在明天釋出更新版本，但是上架Apple Store後還必須經過審核，無法透露確切時間。（蔡孟修／台北報導）