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生活中心／綜合報導

日前有網友在麥當勞目睹了暖心的一幕，該名男網友表示自己24日在新北市永和區的一間麥當勞用餐，遇到一位年邁的阿嬤正好也在麥當勞內用餐點，但由於阿嬤年邁加上行動不便，導致上2樓用餐時，飲料灑的樓梯到處都是，沒想到店員不僅默默打掃乾淨，更貼心的幫阿嬤「換了一杯新的飲料」，讓網友全都對店員的「愛心」給予肯定，更有網友說「看完眼眶都濕了」。

▲圖／翻攝自臉書

日前一位男網友在臉書社團「我是永和人」中發文，分享了自己24日在永和一處麥當勞排隊點餐時，遇到了一位年邁的阿嬤也來點餐，當時阿嬤因為表達不清楚，連行動也不太方便，但店員依舊相當有耐心詢問阿嬤的需求，並幫她順利完成點餐。就在阿嬤想上2樓用餐時，由於年邁的身軀導致她雙手顫抖，也讓原本裝好的飲料邊走邊灑，讓整個樓梯口全都弄髒了。

店員得知後，第一時間並沒有多說什麼，隨即拿掃具將樓梯清理乾淨，之後，原PO直接目睹了麥當勞的值班經理走到了阿嬤身邊，用很溫柔的輕聲語氣向阿嬤說「阿嬤我幫你換一杯」，當下讓原PO相當感動，並留言直呼「這才是真正的服務！」

該篇暖文隨即引發網友熱烈討論，網友們紛紛被店員的「愛心」感動，大讚「人心最美」、「好感動」、「滿滿的正能量」，也有在地網友力推該間麥當勞「這間麥當勞的服務一直都非常好」、「麥當勞的店員真的都很有耐心」，也有在地網友表示「常常遇到這個阿嬤，人其實很可愛」。